Bienvenue chez SecurTech France
Ces Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après les "Conditions") régissent votre accès et l'utilisation du site www.alarmemaison.com, ainsi que toutes transactions effectuées sur ce dernier. Le site est opéré par SecurTech France, société par actions simplifiée au capital de 1 000 Euros, enregistrée au RCS de Toulon sous le numéro 981 091 499, dont le siège social est situé 981 091 499, France.
SecurTech France est une filiale de ISHOP SAS société par actions simplifiée au capital de 31 000,00 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulon sous le numéro 914 114 483. (ci-après "nous", "notre", "nos").
En accédant, naviguant ou utilisant notre site, et/ou en cochant la case indiquant votre accord lors de la procédure de commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.
1. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site signifie que vous acceptez les Conditions modifiées.
2. Utilisation du Site
Le site est accessible aux personnes physiques majeures disposant de la capacité juridique pour contracter. L'utilisation de notre site pour toute activité illégale ou non autorisée est strictement interdite.
3. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site www.alarmemaison.com, y compris les textes, graphiques, logos et images, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de SecurTech France ou de ses licenciés. Toute reproduction, modification ou utilisation de ces éléments sans notre accord préalable écrit est strictement interdite.
4. Limitation de Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations présentes sur le site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'erreurs ou d'omissions. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects découlant de l'utilisation de notre site ou en relation avec celle-ci.
5. Protection des Données Personnelles
Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique de confidentialité, accessible via le lien suivant Politique de Confidentialité, décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
6. Garantie des Produits
Tous les produits vendus sur www.alarmemaison.com bénéficient d'une garantie de conformité de 2 ans à compter de la date de livraison, conformément aux dispositions légales. Cette garantie couvre les défauts de conformité des produits et vices cachés. Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie étendue offerte par le fabricant, spécifiée sur la page du produit concerné. En cas de défaut avéré et couvert par la garantie, nous nous engageons à réparer ou remplacer le produit, ou à vous rembourser en cas d'impossibilité de réparation ou de remplacement.
7. Modes de Paiement et Sécurité des Transactions
Nous acceptons les paiements par virement bancaire et par carte bancaire via le groupe CM-CIC, incluant Apple Pay et Google Pay. La sécurité des transactions est assurée par notre partenaire CM-CIC, garantissant la protection de vos données bancaires.
8. Livraison
Nous livrons nos produits en France métropolitaine, dans les Dom-Tom, ainsi qu'en Belgique et en Suisse. La livraison internationale est possible sur devis. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison indiqués, des retards de transport peuvent survenir. En cas de retard ou de perte, veuillez nous contacter pour assistance. Un lien de suivi est fourni pour chaque commande expédiée.
9. Droit de Retour
Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit qui ne vous satisferait pas. La procédure de retour est accessible depuis votre compte client. Nous prenons en charge les frais de retour pour un retour par client et par an. Les modalités de remboursement correspondent au mode de paiement initial de la commande.
10. Garantie et Service Après-Vente
Pour bénéficier de la garantie, le produit doit être retourné à vos frais, sauf dans les 30 jours suivant la réception. Nous analyserons le défaut pour déterminer si celui-ci est couvert par la garantie. En cas de défaut non couvert par la garantie, un devis de réparation vous sera proposé.
11. Utilisation Responsable du Site
Nous attendons de nos utilisateurs une conduite responsable et respectueuse. Tout comportement abusif dans l'utilisation de notre chat en ligne ou de tout autre service proposé sur le site pourra entraîner des sanctions.
12. Modifications des Conditions
Les modifications de ces Conditions seront publiées directement sur la page dédiée, avec indication de la date de la dernière mise à jour. Aucune notification par email n'est prévue sauf obligation légale.